复盘，三倍成长速度

有些人工作时间不长，却经验丰富，做事老练。有些人工作十年，却只是把一年的经验重复用了十年。今天来说说，如何从经历中提取经验，倍速成长。

什么是经验？

经验是从多次实践中得到的知识或技能。

我们原来做事呢，不怎么思考，直接就去做了，做完了就结束。做好了，也不思考为什么就做成了，有哪些做得好的，下次可以继续使用。做烂了，也不思考为什么没成功，哪些地方下次要避免。

去年受周老师总结技术启发，又读了复盘相关的几本书，我开始实践三倍速成长的做事方式：

推演-做-复盘

做事之前先推演，然后去做，做完后复盘。相当于一件事情做了三遍，不就三倍速成长了吗？

推演做这这件事的目标是什么？怎么一步一步去完成？

做做的时候要保持觉察，不要把推演时订的目标和计划扔到一边。

复盘做完后来复盘，结果达成了哪些目标，哪些是计划内的，哪些是计划外的。过程有没有按计划的推进？为什么？有哪些做得好的地方，有哪些可以改进的地方。更新了哪些认知，更新做这类事情的流程。

你可能发现了，这不就是 PDCA 吗？这个嘛... 差不多。

PDCA的中文含义为：计划（Plan）——实施（Do）——检查（Check）——行动（Act）。

我做了一个模板：因为我用 Mac 电脑，用 Day One 记录，用 Alfred 代码片段功能，只需要敲一个缩写，就自动把模板插入进来，总共只要几秒钟。每次做事之前，先把推演部分填进去。第二天早上起来，记录实际的经历并进行反思。

下面我举几个工作和生活中应用的例子。

先看看推演的例子，工作中，带装修供应商看场地：和线上教育潜在合作伙伴沟通：

在西安出差时，和团队一位 3 个月没见的同事吃饭的经历：上次和周老师吃饭，我记录的经历：

见网友的反思：帮助同事做培训设计的反思：

跟同事见面，我复盘出来一个和熟人聊天的问题列表：

网友约见，我复盘出来的流程：

上周日在北京约见社区的朋友，我就用上了这个流程，先在微信上确认我们要聊的话题，大家都有所准备，最后聊得很开心，都觉得有很多收获。

每次我和朋友聊这种做事方式的时候，他们总会问： 任何事情都要这么做吗？ 我认为不管大事小事，都应该提前推演，事后复盘。只不过可能不用落到文字上，比如我要上台给学生讲一句什么话，我都要提前在脑子里过一下：

等我说完下来后，马上思考一下目标有没有达到，学生的反应是否符合预期，刚刚自己有没有什么小动作。

和朋友吃个饭聊个天儿都这么设计，会不会太功利啊？ 我觉得不会，如果没有什么功利目的，只是单纯的加深感情，那我也要思考一下如何聊才能加深感情。只有这样做，才能避免大家都没有准备，聊到哪儿算哪儿。避免无效的讨论，无效的社交。

以上就是我在实践的做事方式，我认为做任何事都是有章可循的，如果每次都随意做，就永远也做不好。每次提炼一点经验，完善一下流程，逐步我们就可以积累很多的流程的经验，才能养成习惯，做事的质量和效率就会好很多。

复盘在美国叫做 AAR（After Action Review 行动后反思），联想的柳传志把它视为重要工具，在全球推广，国外员工都会说「Fu pan」。关于复盘技术也有几本书，我推荐这本：复盘：对过去的事情做思维演练